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面向青少年与家长的综合服务应用,提供心理测评、疏导咨询服务,舒缓学业焦虑。并讲解高考志愿填报相关知识,结合本地情况,提供专业升学指导。

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隐私政策

更新日期:2026年4月29日 生效日期:2026年5月1日

一、我们收集的信息

为了向您提供服务,我们会收集以下信息:

1. 注册信息:手机号码、登录密码等必要信息。

2. 个人资料:昵称、头像、所在地区、高考年份等您主动填写的信息。

3. 使用数据:您在使用服务时产生的浏览记录、测评结果、咨询记录等。

4. 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符等。

二、信息的使用

我们会将收集到的信息用于以下目的:

1. 为您提供志愿填报推荐、心理测评、在线咨询等核心服务。

2. 改善和优化我们的产品与服务体验。

3. 向您推送与服务相关的通知和消息。

4. 保障平台安全,防范欺诈等违法行为。

三、信息的存储与保护

您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。我们采用符合业界标准的安全技术和管理措施来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、披露、使用、修改或损毁。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。

四、信息的共享与披露

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情况下,我们可能会共享您的个人信息:

1. 获得您的明确同意后。

2. 根据法律法规的要求,或应政府部门的合法要求。

3. 与为您提供服务的咨询师共享必要信息(如预约信息、咨询内容等)。

五、您的权利

您有权访问、更正、删除您的个人信息,具体可通过"个人中心"进行操作。您也有权撤回授权同意、注销账号。当您注销账号后,我们将不再使用您的个人信息。

六、未成年人保护

我们高度重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,请在监护人的陪同和指导下使用本平台服务,并在监护人明确同意后向我们提供个人信息。

七、隐私政策的更新

我们可能会适时修订本隐私政策。当隐私政策发生变更时,我们会在平台上发布最新版本,并通过适当方式提醒您。如您在政策变更后继续使用本平台服务,即表示您同意受修订后的隐私政策约束。

八、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可通过平台内的客服功能或官方邮箱与我们联系,我们将在1-3个工作日内予以回复。

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用户服务协议

更新日期:2026年4月29日 生效日期:2026年5月1日

一、协议的接受与修改

欢迎使用青海艾弗尼APP(以下简称"本平台")。请您在使用本平台服务前,仔细阅读并理解本《用户服务协议》(以下简称"本协议")的全部内容。

您通过注册、登录或使用本平台服务的行为,即视为您已阅读、理解并接受本协议的全部条款。如您不同意本协议的任何内容,请立即停止使用本平台服务。

我们有权根据法律法规的变化或业务调整需要,适时修改本协议条款。修改后的协议一经公布即有效代替原来的协议。您可随时查阅最新协议内容。如您继续使用本平台服务,即视为您接受修改后的协议。

二、服务内容

本平台为青少年及家长提供以下服务:

1. 心理测评服务:包括考前焦虑、学业压力等心理测评及报告生成。

2. 心理咨询服务:提供专业心理老师在线咨询服务。

3. 高考志愿填报指导:提供青海本地高考政策解读、志愿填报技巧、误区规避等专业指导。

4. 心理科普内容:提供情绪管理、亲子沟通、备考心态等相关知识。

5. 专家专栏:邀请教育、心理领域专家分享专业知识。

三、账号注册与管理

1. 您在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息,并及时更新以保持信息的准确性。

2. 您应妥善保管您的账号和密码,不得将账号转让、出借给他人使用。因您保管不当导致的损失,由您自行承担。

3. 如发现账号被盗用或存在其他安全问题,应立即通知我们。

4. 我们有权根据合理判断,对违反法律法规或本协议约定的账号采取限制、冻结、注销等措施。

四、用户行为规范

您在使用本平台服务时,应遵守以下规定:

1. 遵守中华人民共和国相关法律法规,不得利用本平台从事任何违法活动。

2. 尊重他人合法权益,不得发布侵犯他人知识产权、隐私权等权利的内容。

3. 不得发布虚假、欺诈、诽谤、侮辱、色情、暴力等有害信息。

4. 不得干扰本平台正常运行,不得使用任何程序或手段破坏平台安全。

5. 不得冒充他人身份或虚构事实误导他人。

6. 不得进行任何形式的商业推广或广告宣传(除非获得本平台书面许可)。

五、知识产权

1. 本平台及其所有内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、代码等)的知识产权归青海艾弗尼健康科技有限公司或其权利人所有。

2. 未经本平台书面许可,您不得以任何方式复制、修改、传播、展示、下载本平台内容,或用于商业用途。

3. 您在本平台发布的原创内容,您保留其知识产权,但授予本平台在全球范围内免费的、永久的、不可撤销的使用许可。

六、免责声明

1. 本平台提供的心理测评结果仅供参考,不能替代专业医疗诊断。如有严重心理问题,请及时寻求专业医疗机构帮助。

2. 高考志愿填报建议基于公开信息和算法模型,最终决策应由您结合实际情况自主作出,本平台不对录取结果承担责任。

3. 因不可抗力、网络故障、系统维护等原因导致服务中断或数据丢失,本平台不承担责任,但会尽力减少因此给您造成的损失。

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七、付费服务

1. 本平台部分服务可能需要付费,具体收费标准以平台公示为准。

2. 付费服务一经开通,除法律法规另有规定外,不予退款。

3. 我们保留调整服务价格的权利,调整后的价格将在生效前通过适当方式通知您。

八、协议的终止

1. 您有权随时申请注销账号,终止使用本平台服务。

2. 如您违反本协议约定,我们有权单方终止向您提供服务,并保留追究法律责任的权利。

3. 协议终止后,我们将按照法律法规要求处理您的个人信息。

九、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向青海艾弗尼健康科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:

联系电话:13099784357

我们将在1-3个工作日内予以回复。

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